Giri in pista come Copilota su BMW M3 Drift

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Al termine dell'acquisto riceverai per email il Voucher che consente di vivere questa esperienza. Al suo interno sono indicati il luogo esatto dove presentarsi ed i recapiti da utilizzare per effettuare la prenotazione. Il Voucher non è nominativo, può quindi essere regalato e utilizzato da persona diversa dall’acquirente.

Il giorno dell’esperienza è necessario portare con se il Voucher e consegnarlo alla struttura. L’attività potrà essere riprogrammata in caso di annullamento dovuto a condizioni meteo non ottimali.

Tramite la tua area utente puoi in qualsiasi momento consultare e stampare tutti i Voucher acquistati e regalarli via email con una dedica. I Voucher possono essere sostituiti con qualsiasi altra esperienza presente sul sito entro 6 mesi dall'acquisto, utilizzando la tua area utente o contattando la nostra assistenza. Per maggiori informazioni consulta la pagina Come Funziona.

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Le esperienze di guida sono sicure?
Liveinup si affida solo ad Aziende specializzate, le migliori presenti sul mercato, che da anni operano nel settore e che garantiscono elevati standard di sicurezza. Il tuo test di guida in pista sarà quindi svolto nella massima sicurezza e nel rispetto delle normative vigenti.

Quali sono le date disponibili?
Le esperienze di guida in pista si svolgono prevalentemente nei weekend, in base ad un calendario date prestabilito. Su ogni circuito sono disponibili in media 5/6 weekend all’anno (1 ogni 2 mesi circa) nei quali sarà possibile prenotarsi. Consulta il dettaglio pacchetti e verifica se sono indicati giorni e periodi specifici.

Quanto tempo di preavviso serve per la prenotazione?
E’ consigliabile effettuare la prenotazione con almeno 15/20 giorni di anticipo rispetto alla data dell’esperienza. Una volta acquistato il voucher potrai contattare l’ufficio prenotazioni e verificare le date disponibili sul circuito a cui sei interessato.

Cosa succede in caso di pioggia?
In caso di pioggia la prova si svolgerà regolarmente, verranno sospese o annullate le sessioni solo in condizioni di pioggia battente, pista allagata o presenza di ghiaccio in pista, ma il partecipante deve comunque recarsi presso il circuito per non perdere il voucher. Le sessioni annullate potranno poi essere recuperate in un’altra data.

Chi può accedere al circuito?
Gli accompagnatori possono recarsi al circuito insieme al partecipante ed assistere alle sessioni di guida direttamente dalle tribune o dalla zona a loro riservata posta di solito all’interno dei box.

Possono partecipare anche i bambini?
Per i bambini abbiamo delle esperienze dedicate prettamente a loro, ovvero Supercar Junior Experience e Tesla Junior Experience a Pavia.

Quali altre esperienze di guida posso scegliere?
Clicca qui per vedere tutte le esperienze di guida che offriamo.

Dopo quanto ricevo il Voucher dell’esperienza?
Lo ricevi subito dopo l’acquisto, per email e nella tua area utente, in formato PDF.

Cosa contiene il Voucher?
Contiene i codici identificativi del Voucher, il riepilogo dell’esperienza, il luogo esatto dove presentarsi, i recapiti per effettuare la prenotazione, i dati del Partner e le istruzioni d’uso.

Quanto tempo è valido il Voucher?
E’ utilizzabile entro 365 giorni dalla data di acquisto, tranne casi particolari. Nel dettaglio pacchetti è sempre indicata la sua validità esatta.

Come bisogna fare per prenotare una data?
Una volta in possesso del Voucher, dovrai contattare la struttura Partner riportata al suo interno e richiedere la prenotazione, scegliendo la data in cui preferisci svolgere l’esperienza. Nel voucher troverai i recapiti e le istruzioni necessarie.

Voglio regalare questa esperienza, come posso fare?
Puoi acquistare il Voucher, stamparlo e consegnarlo di persona al destinatario, oppure puoi inviarlo via email tramite una speciale funzione che trovi nell'Area Utente di Liveinup, in cui puoi indicare una dedica, l’email di destinazione ed il giorno in cui vuoi che il sito lo recapiti.

Il Voucher è nominativo?
No, sul Voucher non è riportato nessun nome. Può quindi essere utilizzato da chiunque, anche da persona diversa dall’acquirente.

In fase di acquisto devo inserire i miei dati o quelli del destinatario del Voucher Regalo?
Devi inserire i tuoi dati, che serviranno solo per creare un account sul nostro sito ed effettuare l’acquisto. Non compariranno mai sul Voucher che stai regalando.

Sul Voucher è visibile il prezzo?
Sul Voucher Regalo inviato dalla tua Area Utente non è riportato il prezzo. Sul voucher che invece ricevi dopo l’acquisto è presente. Potrai scegliere in totale libertà quale dei due consegnare in caso di regalo.

Come faccio a creare il Voucher Regalo dalla mia Area Utente?
Una volta acquistato il Voucher, accedi alla tua Area Utente con le credenziali (email e password) che hai impostato durante l’acquisto o durante la registrazione. In corrispondenza del Voucher da regalare clicca sul pulsante “Regala questo Voucher” e compila i dati richiesti. Ti basterà inserire l’email e la data in cui vuoi che il Voucher Regalo venga recapitato. Puoi mettere anche la tua email se desideri riceverlo tu e poi consegnarlo di persona, oppure puoi impostare direttamente l’email del destinatario. Se vuoi potrai anche scrivere una dedica (facoltativa). Per maggiori informazioni consulta la pagina Come Funziona.

Posso modificare una prenotazione?
Si, certo, entro i giorni di preavviso indicati all’interno di ogni pacchetto.

Voglio effettuare l’esperienza in una data specifica, è possibile conoscere la disponibilità prima di acquistare il Voucher?
Purtroppo no. Non conosciamo le disponibilità di tutte le esperienze in tempo reale e non gestiamo direttamente le prenotazioni. Sul nostro sito acquisti un Voucher a data aperta, valido 1 anno, che ti permette subito dopo l’acquisto di concordare una data in cui svolgere l’attività all’interno del periodo di validità indicato.

Il Voucher può essere cambiato dopo l’acquisto?
Si, certo. Può essere cambiato entro 6 mesi dalla data di acquisto. Per maggiori informazioni consulta la pagina Come Funziona.

Cosa bisogna consegnare il giorno dell’esperienza?
Bisogna portare il Voucher stampato e consegnarlo alla struttura.

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